勞保線上辦

善用自然人憑證,省時又聰明!

您有自然人憑證嗎?

依據內政部憑證管理中心統計,「自然人憑證」累積發卡數已經超過590萬張,同時透過自然人憑證使用勞工保險局「e化服務系統」已經超過5,500萬次,在所有開放運用自然人憑證查詢、申辦業務的機關單位中排名第四多!

已經這麼多人在使用,您知道可以運用自然人憑證查詢、申辦的勞工保險局(以下稱勞保局)業務包括什麼嗎?

個人|使用自然人憑證查詢、申辦24項勞保局業務

包括「勞工保險」、「勞工退休金」、「就業保險」、「國民年金」四大項目,共有多達24項可以線上查詢、申辦的業務,不用出門、不用抽號碼牌,就能從容優雅的輕鬆完成!(投保單位端可查詢、申辦項目請點此)

好像很方便,但要怎麼開始呢?要從容優雅的使用自然人憑證查詢、申辦勞保局業務前,您需要先做好以下的準備-同樣的,這些準備也相當簡單唷!

Step1. 準備自然人憑證:

首先當然需要一張屬於您、仍在有效期限內的自然人憑證。申辦自然人憑證只需本人攜帶國民身分證正本與E_MAIL信箱,親至鄰近的戶政事務所提出申請,並繳交憑證IC卡工本費250元,當日即可完成憑證IC卡的簽發。

Step2. 準備讀卡機:

讀卡機相當常見,但新的讀卡機在連結電腦後到可以正常使用前,通常需要幾分鐘自動安裝或驅動的時間。

Step3. 準備電腦:

電腦需求:(1)可以連結讀卡機、(2)可以連結印表機(如果您想列印查詢結果)、(3)擁有電腦的管理員權限(需要安裝SmartPKI_Install元件)。

提醒您畢竟查詢與申辦的是個人資訊,建議使用個人或可以信任的電腦與上網環境,公用電腦與公用wifi-尤其是來源不明的wifi-盡量避免使用!

Step4. 安裝元件:

第一次使用勞保局e化服務系統的「個人網路申報及查詢作業」會跳出紅色文字的提示視窗,說明需要安裝SmartPKI_Install元件。這是正常狀況,可以放心安裝,依照頁面引導也只需要幾分鐘時間即可完成。如有安裝問題,可洽勞保局系統諮詢電話:(02)23961266分機3487~3489。

準備完成後,就可以前往勞保局e化服務系統的「個人網路申報及查詢作業」開始查詢、申辦勞保局業務了!

只是從來沒有線上查詢過,使用前還是怕怕的嗎?真的很簡單,準備好自然人憑證、讀卡機,您可以馬上試試看!

Step 1.前往勞保局e化服務系統的「個人網路申報及查詢作業」

連上「個人網路申報及查詢作業」網頁時,通常會出現紅字警示視窗,別擔心是不是一開始就出現什麼問題,這是來自勞保局的貼心小提醒(如重要資訊或新功能公告、安裝新版SmartPKI_Install元件等),別被嚇到了!

Step 2.安裝SmartPKI_Install元件

第一次使用時都需要在電腦中安裝此元件,這是正常狀況,可以放心安裝,依照頁面引導也只需要幾分鐘時間即可完成。如有安裝問題,可洽勞保局系統諮詢電話:(02)23961266分機3487~3489。

Step 3.連結讀卡機、插入自然人憑證,登入系統

您需要輸入自然人憑證密碼(僅本人知道,未提供忘記密碼查詢功能)、身分證字號、民國年生日,就可以登入查詢、辦理共24項的勞保局業務了!

Step 4.選擇服務項目,依頁面指引進行操作

登入後畫面相當簡潔清楚,您可以分別在「查詢作業」、「申辦作業」、或者「列印繳款單」以及「繳費證明」選單下完成您需要的服務。當然,要列印繳款單或繳費證明的話,需要連結印表機喔!

 

投保單位|網路辦理30項勞保局業務 即時、省時、而且環保!

公司的人資部門也可以利用個人自然人憑證、以及單位憑證,透過勞保局e化服務系統的「投保單位網路申報及查詢作業」辦理勞保局業務。

許多公司行號已經相當習慣網路申報與查詢作業的進行方式,但以紙本等傳統方式作業者還是不少。網路作業不僅便利,特別是有關「資料查詢」中單位被保險人名冊、勞工退休金計算名冊等的申請與下載,更是即時、省時、而且環保,不須等待郵寄、也不須再以人力將紙本資料登打建檔。習慣紙本作業的人資同仁,不妨嘗試看看!

備註:投保單位網路作業還包括「職業工會」與「漁會」的個人欠費查詢/試算/列印、職訓申報、以及與「農保」相關的多項業務,完整服務簡介請點此至勞保局網站查看。

若公司還未以投保單位身分網路辦理勞保局作業,您需要先花一點時間完成以下準備。這些準備工作只需要進行1次:

Step1. 準備單位憑證:

申請對象 申請憑證類別 客服電話 憑證管理中心網站
公司、分公司及商號 MOEACA憑證 412-1166或手機請撥02-412-1166 經濟部工商憑證管理中心
政府機關(構)及單位 GCA憑證 02-2192-7111 政府憑證管理中心
學校、財團法人、社團法人、自由職業事務所、其他組織或團體 XCA憑證 02-2192-7111 組織及團體憑證管理中心
醫事機構 HCA憑證 0800-364-422 醫事憑證管理中心

Step2. 準備自然人憑證:

需要一張屬於您、仍在有效期限內的自然人憑證。申辦自然人憑證只需本人攜帶國民身分證正本與E_MAIL信箱,親至鄰近的戶政事務所提出申請,並繳交憑證IC卡工本費250元,當日即可完成憑證IC卡的簽發。

Step3. 準備讀卡機:

讀卡機相當常見,但新的讀卡機在連結電腦後到可以正常使用前,通常需要幾分鐘自動安裝或驅動的時間。

Step4. 準備電腦:

電腦需求:(1)可以連結讀卡機、(2)可以連結印表機(如果您想列印查詢結果)、(3)擁有電腦的管理員權限(需要安裝SmartPKI_Install元件)。

提醒您畢竟查詢的是個人資訊,建議使用個人或可以信任的電腦與上網環境,公用電腦與公用wifi-尤其是來源不明的wifi-盡量避免使用。

Step5. 憑證註冊與指派作業:

請連結至勞保局e化服務系統的「憑證註冊與指派作業」進行,審核需1至3個工作天。

備註:申請流程與新手上路須知,請點此連至勞保局網站查看。